Cô Zhu là giáo viên trường Shangluo thuộc thành phố Đại Dã, tỉnh Hồ Bắc. Cách đây ba năm, cô bị chẩn đoán mắc chứng thoái hóa tiểu não (SCA), một trong những rối loạn do di truyền. SCA có đặc điểm mất sự phối hợp trong dáng đi, bàn tay, lời nói và chuyển động mắt kém.